Le marketing par courriel comme outil stratégique

Le marketing par courriel, également appelé email marketing est une approche de marketing web visant à rentrer directement en contact avec des clients actuels, des clients potentiels, des partenaires ou autres. Si la stratégie est bien faite, le marketing direct peut représenter un investissement rentable pour une entreprise. Elle doit cependant respecter quelques conditions:

• Définir une stratégie
• Segmenter ses listes de courriels
• Personnaliser son message
• Un contenu clair, percutant et attirant
• Soignez l’objet de votre courriel
• Avoir un design captivant
• Optimisation pour le mobile
• Analyser la performance de la campagne
• Se conformer à la loi

Pour avoir une stratégie de marketing par courriel efficace, il est nécessaire de suivre ces étapes: 

• Définition d’une stratégie globale : quels prospects je veux aller chercher ? Qu'est-ce que mon marketing par courriel va apporter ? Quels sont mes objectifs avec cette méthode ? 
• Stratégie de collecte de courriels : comment dois-je faire pour récupérer les courriels de prospects ? Dois-je acheter une base de données ?
• Design : Comment faire des courriels qui ressemblent à mon activité ? Quels sont les couleurs, la structure à imaginer ?
• Rédaction et diffusion : quel va être le contenu de mes courriels ? Dois-je faire appel à une agence ? A quelle fréquence dois-je diffuser mes courriels ? 
• Analyse de la performance : Combien de personnes ont ouvert courriel ? Combien de personnes se sont intéressé à mon courriel ? Parmi ces personnes, combien sont devenu des clients ? 

Il existe de nombreuses manières pour accumuler un maximum de courriels afin de faire des envois massifs par la suite : tout d'abord, regardez dans votre liste de contact, allez demander aux personnes que vous connaissez, demandez directement à des personnes de votre audience... Ensuite, vous pouvez aller chercher ces courriels sur internet : vous pouvez acheter/louer une base de données existantes, faire un blog où vous pourrez récupérer les courriels, installer un pop-up d'inscription sur votre site web... Beaucoup de manières existent pour le faire.

De nos jours, toutes les entreprises envoient des courriels pour communiquer avec leurs clients, leurs prospects, leurs fournisseurs etc. Avant d'envisager un envoi, posez bien les problématiques de votre entreprise et les objectifs à atteindre pour y répondre. Quelle est votre audience visée, à qui allez vous vouloir envoyer des courriels, quels sont les moyens que vous avez ou que vous souhaitez mettre en oeuvre...

Que vous souhaitiez faire de la publicité par courriel, de la rétention de clientèle ou encore accroître votre liste d’envoi, différentes techniques existent pour permettre d'acquérir de nouveaux clients. A vous de planifier la technique la plus optimale afin de répondre au mieux à vos besoins.

Selon votre stratégie, vous devez créer le ou les courriels gagnants. Cela demande l’implication de design, de rédaction et d’intégration. Une fois votre liste d’envoi importée et segmentée, l’expédition des courriels se fait par le biais de logiciels respectant la loi C-28.

Avec vos logiciels d’envoi vous pourrez voir en direct les taux d’ouverture, de clics et de conversion que la campagne de courriel génère. Cela permet d’analyser si votre stratégie de marketing par courriel a été efficace.

Afin de mener à bien vos campagnes de marketing par courriel, Dubuc Marketing peut prendre en charge tous les aspects de vos campagnes par courriel : stratégie, design, rédaction, diffusion et analyse de vos campagnes d’e-mailing. Appelez Dubuc Marketing dès aujourd’hui pour le service de marketing par courriel.